Коды и Артикулы

Артикулы и коды в “БазеКвитанций” – дополнительные условные обозначение, присваиваемые товарам в качестве отличия одного от другого, аналогичного. Для обозначения применяются цифры, различные названия и имена, отдельные буквы и сочетания букв (не дающие слов), цифры с буквами, названия с цифрами и другие комбинации.
Мы предлагаем использовать данные поля следующим образом:

Код – для обозначения товара в вашем справочнике.
Артикул – совпадает с аналогичным обозначением товара у поставщика.

Артикул указывается в прейскурантах, счетах, договорах и товарных ярлыках производителем (или поставщиком), а в некоторых случаях на самом товаре.

Совет.
Не используйте буквы: A, B, C, E, H, K, M, O, P, T, X, Y, G, J, I.
т.к в разных раскладках для разных языков они могут писаться одинаково (русская Х и eng X)
G и J часто путают при разговоре.
Буквы для артикула: D, F, L, N, Q, R, S, U, V, W, Z (11 букв).

Пример.
Наименование товара: Дисплейная сборка для iPhone 5S белая
Код: 10005
Артикул: DSP5SW_001

Код Наименование Цена
10005 Дисплейная сборка для iPhone 5S белая 1860 р.

В артикул можно вбивать характеристики товара. Как на примере “DSP5SW_001”, где 5S – модель аппарата, W – белый цвет.

Используйте больше цифр – проще произносить.

В написании кодов и артикулов обязательно используйте буквы, чтобы табличные процессоры воспринимали формат однозначно. Без перевода в дату или иные непонятные форматы.

По той же причине не ставьте 0 (ноль) в начале. Эксель любит их срезать.

Заранее продумайте правила написания и единообразия обозначений. Количество символов заложите побольше с прицелом на будущее. Обозначьте места под бренд, цвет, поставщика и тому-подобное.

При печати ценника или прайс листа указываете “Код”, как наименование в Вашем каталоге. Артикул не указывается.

Новый раздел на сайте: “Дорожная карта”

Новая важная вкладка “Дорожная карта” в разделе “О проекте”.
Теперь Вы знаете над чем Мы работаем в данный момент и можете подсказать нам в комментариях своё видение ситуации.
В течение месяца запустим модуль с голосованием, что бы у всех подписчиков появилась возможность влиять на очередь в процессе разработки.

Снижение стоимости подписки. Платежи Яндекс.Денег без комиссии

Улучшили систему скидок.
Как и раньше, стоимость подписки рассчитывается на основании длительности оплаченного периода.

3 месяца — 5 %
6 месяцев — 15 %
12 месяцев — 20 %

Стоимость тарифов по месяцам с учетом скидок (для способов оплаты без комиссии):

Период оплаты, мес. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Базовый лайт 600 700 800 900 1000 1100 1200
Базовый 250 500 750 1000 1250 1487 1700 1912 2125 2337 2400
Оптимум 500 1000 1425 1900 2375 2550 2975 3400 3825 4250 4675 4800

 

Стоимость тарифов по месяцам с учетом скидок (для способов оплаты QIWI Wallet, 2% комиссия):

Период оплаты, мес. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Базовый лайт 612 714 816 918 1020 1122 1224
Базовый 255 510 765 1020 1275 1517 1734 1950 2167 2384 2448
Оптимум 510 1020 1453 1938 2422 2601 3034 3468 3901 4335 4768 4896

Так же мы избавились от комиссии при оплате Яндекс.Деньгами.

Чем отличается “Приёмка” от “Оприходования”

Общее – два документа для увеличения остатка товара на складе.

Основное отличие:
“Приёмка” используется для купленных товаров, и к ней привязываются расходы. Расходные ордера – когда вы платите наличными поставщику или же Исходящие платежи, для оплаты с расчетного счета.
“Оприходование” – для обнаруженных на складе при учёте. К ней расходы привязать нельзя.

Себестоимость позиций при этом такая, как указана в документе.

Более официально.

“Приёмка” (она же Приходная накладная) – документ фиксирующий покупку товара у поставщика. Т.е. данный документ является основанием для “Расходных ордеров” и “Исходящих платежей”. Данный документ сохраняет цены закупки, и суммы проходящие по данным документам участвуют в дальнейших финансовых отчётах.

“Оприходование” — это операция инвентаризации, при которой значение расчетного остатка приводится к фактическому наличию путем добавления неучтенных товаров.

Добавление бланков для печати

Если на вашем аккаунте несколько разных организаций, то вам могут понадобится различные бланки о приеме техники.
(как минимум, чтобы обозначить различие в логотипах)

Рассмотрим пример добавления бланка “Квитанции” / “Расписки” / “Заказ-наряда”.

1. Копирование стандартного бланка

– выберите образец “Квитанция (основная)” (правый нижний угол)
Администрирование ➤ Печатные формы ➤ Квитанция [Образцы || Квитанция (основная) в списке форм],


– переключите просмотр в режим “Источник” (верхний левый угол),
– скопируйте код бланка в буфер обмена,
– нажмите “Добавить новую форму” в верхнем правом углу,

– введите название бланка,
– вставьте содержимое из буфера обмена.

 

2. Придайте бланку нужный вид.

Используйте соответствующие ключевые слова для данных, которые вы хотите вывести при печати.
“Слова” находятся справа от формы и для добавления достаточно кликнуть по нужному.

Что бы добавить своё изображение, отличное от логотипа, нужно предварительно загрузить его на сторонний фотохостинг или свой сайт.
Затем нажмите кнопку “Изображение” и укажите ссылку на него.

3. Укажите, в каком документе использовать бланк

4. Ускорьте печать нужного бланка для складских документов

При нажатии на “Печать” будет будет появляться нужный документ, если выбрать его “по умолчанию”

Администрирование ➤ Печатные формы ➤ Общие настройки [Нужный документ]

 

 

Пример нестандартного бланка квитанции
Сохраните файл на ПК, а содержимое скопируйте в текстовый режим работы редактора, открывается по нажатию на кнопку “Источник”.

Присылайте Ваши вопросы и мы расширим наборы стандартных бланков и форм.

Наполнение справочника товаров

Для использования модуля “Склад” БазыКвитанций необходимо иметь заполненный справочник “Товары и услуги”.
Далее будут описаны базовые правила построения данных справочников и рассказано о заполнение товарных карт.
Использование этих правил позволит сэкономить значительное количество времени

Заполнение справочника «Товары и услуги»
Вариант 1.
Можно вести справочник добавляя новые товары, категории и подкатегории бессистемно или просто по порядку, по мере заполнения.
Пример:
Поступил товар — присваиваем ему код 0000001, следующему — 0000002, следующему — 0000003 и т.д. по аналогии.
Так как число позиций постоянно увеличивается, то в какой-то момент начнётся путаница, и время на поиск нужных позиций значительно увеличится.
Что бы избежать этого нужно заранее:
— продумать структуру с возможными каталогами и подкаталогами;
— прикрепить к ним соответствующую расширенную систему кодов (используя поле «код» в свойства папок и товарных картах).

Соблюдая эти два правила произойдёт эволюция к Варианту 2.
Пример:
Вы планируете продавать расходные материалы и запчасти для принтеров:
— тонеры,
— фотовалы,
— магнитные малы,
— тормозные площадки,
— ролики захвата.

К оформлению можно подойти несколькими способами.
Например, так
— тонеры (0-100)
— фотовалы (100-200)
— магнитные валы (200-300)
— тормозные площадки (350-400)
— ролики захвата (400-450)

А внеся некоторые улучшения.

— (00000) тонеры // (коды 00000-02000)
— (00000) Brother // (коды 00000-00250)
— (00250) HP // (коды 00250-00500)
— (00500) OKI // (коды 00500-00750)
— (00750) Samsung/Xerox // (коды 00750-01000)
— (01000) фотовалы // (01000-02000)
— (01000) По аналогии // (…)
— (02000) магнитные валы // (02000-3000)
— (03000) тормозные площадки // (03500-04000)
— (04000) ролики захвата // (04000-04500)

Вид справочника в «БазеКвитанций»

Справочник в "БазеКвитанций"
Вид частично заполненного справочника

Небольшое пояснение:
В скобочках перед папкой указан код. Сделано это, что бы сортировка по умолчанию выполнялась в интересующем нас порядке.
Расширено поле кодов для каждой из категорий и подкатегорий, т.к. лучше папки останутся заполненными частично, чем кончатся коды и придется выдумывать дополнительные конструкции типа 00259_001.
Расширение кодов для категорий и подкатегорий указывайте в свойствах в поле «Описание»

Расшифруем товарную карту
Вид частично заполненного справочника
Название — название
Код — характерный номер товара\услуги в текущем справочнике
Артикул — номер товара\услуги у поставщика
Единица измерения — обычно в штуках (шт.), но может быть и в метрах, и в килограммах🙂
Страна — производитель указанный на товаре
Вес — требуется для расчета стоимости доставки, и информирования покупателей
Объём — так же для расчёта доставки
Цена закупки — нужна автоматической подстановки в документ “Приёмка”4кы
Минимальная цена — обязательна для «Интернет-магазина»
Цена продажи — стандартная цена
Остаток — отображает остаток на складе, не редактируется
Описание — если Вы собираетесь размещать товар в Интернете, то обязательно напишите небольшой текст, где укажите основные свойства товара и опишите его состояние. Это простое правило улучшает индексацию поисковиками и отвечает на возможные вопросы покупателей.
Кроме этого имеются две вкладки:
Изображения – для загрузки фотографии товара
Дополнительно – параметры Title, Description, Keywords для описания позиции в каталоге “Интернет-магазина”

 

Следующий раздел: Работа с учётными записями

Внесение данных о компании

После прохождения процедуры регистрации Вам будет предложено заполнить первичную информацию о компании – адрес и реквизиты. Она будет использована для гарантийных расписок, которые выдаются клиентам в обмен на технику для ремонта, а также «Актах выполненных работ» и «Товарных чеках».
Текст соглашения для гарантийной расписки.
(печатается на половине квитанции, выдаваемой клиенту)
Полное название организации (наименование для организации, ФИО – для индивидуального предпринимателя).
Идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю).
Данная информация отображается в шапке в правом верхнем углу.
Название первого (главного) офиса.
(будет отображаться в выпадающем списке при приёме новой техники или при редактировании квитанции)
Адрес главного офиса.
(используется в формах печати), отображается в шапке (указывать по желанию)
Контактные данные для главного офиса (используется в формах печати), отображается в шапке (указывать по желанию)
Так же укажите свой часовой пояс, используемую валюту и маску телефона (Если необходимой Вам маски нет, напишите нам и мы добавим её).
Не забывайте, что по телефонному номеру справочник БазыКвитанций будет запоминать Ваших клиентов.
Нажав кнопку «Готово» Вы попадаете на следующий экран.
Тут можно добавить офисы и склады в необходимом количестве, а так же настроить их адреса и контактные данные.
Данные офиса, отмеченного галочкой будут использоваться при печати стандартной квитанции.

Перейдём к загрузке логотипа.

Можно загрузить 2 логотипа. Размер каждого ограничен 200kb.
Логотип в печатных формах
Первый логотип используется в печатных формах. Разрешение используйте то, что считаете нужным.

логотип компании
Второй логотип отображается в верхнем левом углу программы. Рекомендуем использовать файл в формате “.png” с прозрачным слоем с соотношением сторон 3:1.

Едем дальше.

Жмём на вкладку «Все квитанции» и попадаем в главное рабочее окно «Базы».
Поздравляем! Вы успешно ввели все необходимые данные для начала работы! Можете переходить к

следующему этапу: Приём и работа с новыми квитанциями.

Соглашение о предоставлении услуг

  1. Предмет соглашения
  2. Цена и порядок расчетов
  3. Вступление соглашения в силу
  4. Права и обязанности сторон
  5. Ответственность сторон
  6. Ограничение ответственности
  7. Конфиденциальность
  8. Заключительные положения

Сторонами настоящего Соглашения (далее – “Соглашение”) являются: Общество с ограниченной ответственностью “АпгрейдМедиа”, ОГРН 1137024000794, ИНН 7024037443, юридический адрес: 636034, Томская обл, ЗАТО Северск, ул.Транспортная, дом 30 (далее – Площадка).

Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, которое приняло условия настоящего Соглашения (далее — Пользователь).

В соответствии с настоящим Соглашением Площадка предлагает Пользователю услуги по использованию сайта www.ticketdb.ru для размещения информации о товарах c целью последующей покупки или продажи различных товаров другими Пользователями. Понятие “Интернет-магазин” используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта www.ticketdb.ru для удобства словоупотребления и обозначения программного модуля платформы “БазаКвитанций”. Оно не может пониматься как термин “магазин” или “интернет-магазин” согласно действующему законодательству РФ.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям, имеющим доступ в Интернет, размещать информацию о намерении продать или купить различные товары путем размещения соответствующей информации на сайте www.ticketdb.ru.

2. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. С пользователя не взимается плата за регистрацию и размещение заявок на покупку предметов. Стоимость выставления лота определяется Правилами выставления предметов на продажу в “Интернет-магазине” согласно дейтсвующим тарифным планам. Площадка не взимает плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Площадки, но предоставляет ряд дополнительных возмездных услуг.

2.2. Размер платы за работу на площадке, и стоимость дополнительных возмездных услуг, а также порядок и срок их оплаты определяются в Положении об оплате услуг сервиса “БазаКвитанций” (далее – “Оплата услуг”).

3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

3.1. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент нажатия Пользователем кнопки “Зарегистрироваться”, расположенной на Страницах регистрации сайта www.shop.ticketdb.ru и www.ticketdb.ru. Настоящим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

3.2. Фактическое использование Пользователем возможностей Площадки предоставленной сайтами www.shop.ticketdb.ru и www.online.ticketdb.ru также подтверждает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. помещать предложения о продаже или заявки на покупку товаров и услуг на сайте www.ticketdb.ru;
4.1.2. согласовывать условия и совершать сделки с другими Пользователями;
4.1.3. оценивать и комментировать действия других Пользователей, путем выставления последним оценки, исходя из опыта своих взаимоотношений с ними при помощи Системы регистрации отзывов;
4.1.4. снять свой товар или услуги с продажи в случаях, предусмотренных Правилами ведения торговли в “Интернет-магазине”;
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Правилами выставления предметов на продажу в “Интернет-магазине”, Правилами ведения торговли в “Интернет-магазине”, Положении об оплате услуг сервиса “БазаКвитанций”, а также “Правила предоставления пользователями сведений для “БазыКвитанций” и других приложений Соглашения; пользователям – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям также соблюдать требования, содержащиеся в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”; всем пользователям неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации;
4.2.2. не размещать на сайте www.ticketdb.ru заявок на продажу или покупку товаров и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством, а также Перечнем предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу;
4.2.3. не размещать в любой общедоступной области сайта www.ticketdb.ru чьи-либо координаты, включая, телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
4.2.4. предоставить Торговой площадке на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Пользователями на сайте www.ticketdb.ru и не подпадающей под действие положений о конфиденциальности (статья 7) настоящего Соглашения;
4.2.5. добросовестно исполнять взятые им на себя обязательства как перед платформой “БазаКвитанций” в процессе пользования услугами последнего, так и перед другими Пользователями (в случае заключения с последними сделок);
4.2.6. нести полную ответственность относительно товаров, выставляемых им на продажу на площадке “Интернет-магазин”, оставаясь при этом единственным лицом, ответственным за недостатки таких товаров/услуг, а также за их соответствие описанию, без отсылки на ответственность третьих лиц, как-то поставщиков, производителей и др.;
4.2.7. своевременно осуществлять перевод денежных средств на счет Площадки для погашения отрицательного баланса своего индивидуального электронного счета;
4.2.8. не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования Интернет-страниц Площадки или их содержимого, без предварительного письменного разрешения Площадки;
4.2.9. воздерживаться от копирования в иной форме, а также от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных целях содержимого сайта www.ticketdb.ru (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Площадки;
4.2.10. не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Площадки;
4.2.11. воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Площадки.
4.2.12. не посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Площадке информацию относительно схем «финансовых пирамид», а также «письма счастья».

4.3. Площадка вправе:
4.3.1. с учетом положений п. 4.4.3, по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Торговой площадкой услуги;
4.3.2. редактировать и/или удалять с сайта www.ticketdb.ru любую информацию Пользователей, включая предложения о продаже и заявки о покупке, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству РФ, а также в иных случаях по усмотрению Торговой площадке;
4.3.3. пользоваться и распоряжаться, с соблюдением положений статьи 8 настоящего Соглашения, любой информацией, предоставляемой ему Пользователями; пользование указанной информацией осуществляется на неисключительных условиях, на неограниченный срок и не имеет территориального ограничения;
4.3.4. приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на сайт www.ticketdb.ru в случае, если Площадка будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность;
4.3.5. определять Рейтинг для каждого Пользователя. Основаниями для определения указанного Рейтинга являются оценки, выставленные Пользователю другими Пользователями в Системе регистрации отзывов;
4.3.6. ограничить или прекратить доступ Пользователя на сайт www.ticketdb.ru в случае, если его Рейтинг становится равным или меньше “-2” (минус два);
4.3.7. ограничить или прекратить доступ Пользователя на сайт www.ticketdb.ru при возникновении отрицательного баланса его индивидуального электронного счета на сайте www.ticketdb.ru.
4.3.8. в ряде случаев отправить запрос Пользователю с просьбой предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также фотографии пользователя для сличения его изображения с предоставленной копией документа. Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке; полученная информация используется для сверки с регистрационными данными пользователя. Процедура подтверждения личности в отдельных случаях может являться условием для продолжения сотрудничества с www.ticketdb.ru. После подтверждения достоверности данных, копии предоставленных документов и фотографий уничтожаются. Запрос таких данных производится исключительно в целях обеспечения безопасности проведения сделок на платформе www.ticketdb.ru.

4.4. Площадка обязуется:
4.4.1. предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации о заявках других Пользователей на покупку и продажу товаров, размещаемых на сайте www.ticketdb.ru;
4.4.2. размещать заявки зарегистрированных Пользователей на сайте www.ticketdb.ru на покупку или продажу товаров;
4.4.3. в случае введения, отмены или изменения платы за предоставляемые Торговой площадкой услуги извещать Пользователя об этом заранее путем изменения настоящего Соглашения и помещения специального указания в разделе “Новости”;
4.4.4. не предоставлять информацию, полученную от Пользователей, (включая адрес электронной почты) третьим лицам для рассылки нежелательной коммерческой информации (“спама”).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им Площадке сведений.

5.3. В случае если Площадке становится известно о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, к такому Пользователю Площадка вправе применить следующие санкции: предупреждение; ограничение доступа к услугам Площадки; прекращение доступа к услугам Площадки. Срок ограничения/прекращения доступа определяется по усмотрению Площадки.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Площадка не несет ответственности за потребительские свойства товаров и услуг, выставляемых на продажу на сайте www.ticketdb.ru, а также за правомерность выставления их на продажу.

6.2. Площадка, не участвуя в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.

6.3. Площадка не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями на сайте www.ticketdb.ru, а также за правомерность ее размещения.

6.4. Площадка не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Площадка обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Площадка обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Пользователей при их регистрации, а также при редактировании Пользователями своих реквизитов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям действующего российского законодательства.

7.2. Обязанность Площадки, изложенная в пункте 7.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию о псевдониме пользователя и на информацию, отправляемую Площадкой Пользователям по сделкам (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают специально для контрагентов в соответствующее поле регистрационной формы или формы редактирования реквизитов).

7.3. Обязанность Площадки, изложенная в пункте 7.1 настоящего Соглашения, также не распространяется на информацию о поведении Пользователя как покупателя или продавца на Площадке, а также на комментарии или сообщения, сделанные Пользователем и связанные с Площадкой или другими его участниками, в частности, в электронных конференциях (форумах) либо в Системе регистрации отзывов.

7.4. Пользователь обязуется хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. В случае если информация о пароле Пользователя по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.

7.5. Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством корреспонденции, связанной с деятельностью настоящего сайта, либо в результате сделки, заключенной при помощи Площадки. 7.6. Обязанность Пользователя, изложенная в пункте 7.5 настоящего Соглашения, не распространяется на случаи, когда информация используется Пользователем в отношениях с иными Пользователями для: корреспонденции, связанной с деятельностью настоящей Площадки, не являющейся нежелательной коммерческой корреспонденцией (“спамом”); иной цели, известной, одобренной и не запрещенной другими Пользователями.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.

8.2. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 8.1. настоящего Соглашения, то дело рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном порядке.

8.3. Площадка имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте www.ticketdb.ru его новой версии. Кроме того, объявление об изменении настоящего Соглашения будет помещаться в разделе “Новости”.

8.4. Если Площадка в разделе “Новости” прямо не будет указано иное, новая редакция Соглашения и его Приложений вступает в силу через 7 календарных дней после помещения его на сайте www.ticketdb.ru.

8.5. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Площадки

8.6. Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Площадки, Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.

8.7. Если иное не установлено настоящим Соглашением, все обращения к сотрудникам Службы поддержки или к администрации Площадки должны направляться через Форму обратной связи, корреспонденция Пользователю – по адресу электронной почты, указанному им при регистрации. Ссылка на форму “Обратная связь” расположена внизу любой страницы www.ticketdb.ru и доступна по адресу https://ticketdb.ru/?/contacts.

8.8. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент при условии уведомления им Площадки в письменной форме, произведенного посредством зарегистрированного почтового отправления, за 30 (тридцать) рабочих дней до момента предполагаемого расторжения настоящего Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации Почтой России почтового отправления с уведомлением о расторжении Соглашения, направляемого ценным письмом с описью вложения. Расходы по организации почтового отправления возлагаются на Пользователя. Стороны Соглашения не освобождаются от обязательств, возникших до прекращения действия Соглашения по тем или иным основаниям, в частности по урегулированию расчетов.

После расторжения настоящего Соглашения доступ Пользователя к услугам сайта www.ticketdb.ru прекращается. Дальнейшее использование услуг сайта Пользователем возможно только после прохождения повторной процедуры регистрации с использованием другого псевдонима.

8.9. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются:

Правила предоставления пользователями сведений для “БазыКвитанций”
Правила выставления предметов на продажу в “Интернет-магазине”
Правилами ведения торговли в “Интернет-магазине”
Положении об оплате услуг сервиса “БазаКвитанций”
Политика по отношению к нарушителям условий сервиса “БазаКвитанций”
Перечень предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу в “Интернет-магазине”
Положение об обработке персональных данных пользователей.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу посмотреть состояние ремонта своей техники?

Чтобы узнать это, достаточно перейти по ссылке, напечатанной в Вашей квитанции и ввести запрашиваемые данные. Обычно это ссылка вида https://online.ticketdb.ru/status/ или https://ticketdb.ru/status/.

Какие гарантии, что база не исчезнет в один прекрасный момент и все данные не пропадут.

Мы работаем согласно Договору-оферте.
С момента создания в 2010 году БК разрабатывается на собственные средства. В середине 2015 года перешла на платную основу, и с конца этого же года работает на полной тарифной сетке.
Т.е. нет смысла закрывать проект, который развивается и приносит доход.

Можно ли надеяться, что размер оплаты не взлетит в разы?

Вопрос о повышении тарифов рассматривается один раз в год. С 2015 на 2016-ый годы расценки не менялись и до конца 2016 останутся неизменными. Увеличение стоимости возможно при добавлении нового функционала и на величину инфляции.
В любом случае мы крайне внимательно относимся к формированию тарифов и трезво оцениваем стоимость продукта для нашей аудитории.
Выбирайте тариф “Индивидуальный” и пользуйтесь только нужными функциями.

Как узнать /остаток денег на балансе / когда окончится тариф / текущие состояние подписки на сервис?

Эту информацию можно посмотреть в административной панели залогинившись в БК с главного аккаунта.
Администрирование ➤ Мой сервис ➤ Подписка

Все квитанции пропали, что делать?

Квитанции не пропали, они не отображаются из-за установленного фильтра. Посмотрите, какие галочки стоят в настройках фильтров в верхнем левом углу:
– Офис нахождения
– Офис поступления
– Ответственное лицо
– Состояние
– отключено “Отображение выданных квитанции”

Так же учтите ограничения, связанные с раздельным доступом конкретного сотрудника к подразделениям “Организации” и “Офисы”.

Как принимать заказы клиентов с сайта?

По ссылке сгенерируйте необходимую вам форму запроса данных от клиента и добавьте её на нужную страницу сайта. Используйте скрытые поля для индикации места поступления заявки. Стили и внешний вид ссылки и кнопки оставляем на Ваше усмотрение.

Не могу добавить товар на склад.

1. Убедитесь, что у Вас подключен модуль “Склад”
2. Заполните справочники необходимыми “Товарами”
3. Создайте документ типа “Приёмка” или “Оприходование” и поместите туда необходимые товары в нужном количестве

Чем отличается “Приёмка” от “Оприходования”?

Откуда берутся суммы в “Задолженностях” и что с ними делать?

При печати квитанции выводится ссылка с вашим сайтом. Бланк не помещается на страцу.

Отключите колонтитулы при печати из браузера.

Отключите поля печати.

Как добавить серийный номер и срок гарантии в гарантийный талон?

Это можно сделать, только если происходит продажа товара со склада. В этом случае срок и SN вводятся в документе отгрузки.

Как внести в квитанцию предоплату от клиента?

Для этого после создания квитанции в окне просмотра/редактирования квитанции нажмите кнопку “Оплатить” (под полем “Ориентировочная стоимость”). Теперь, в появившемся окне оформите “Кассовый приход” или “Входящий платеж” (в зависимости от того, на какой из счетов зачисляете деньги) на сумму полученной предоплаты. После этого в графе “Предоплата” в бланке квитанции появится нужная сумма.

При создании новой квитанции не хватает видов техники. Как добавить новые?

Способ 1.
Настроить чекбоксы с новыми видами техники можно тут:
Администрирование ➤ Внутренние формы ➤ Новая квитанция
Чекбосы настраиваются индивидуально для каждого пользователя.

Способ 2.

Администрирование – Конструктор интерфейса – Пользовательские поля
Создайте поле с типом Select (Выпадающий списко)
Добавьте нужные значения
Установите поле в свой шаблон формы новый квитанции и \ или создания \ редактирования

Как создать список клиентов, чтобы можно было выбирать их автоматически?

Новый клиент запоминается автоматически при создании новой квитанции, если ввести номер телефона в федеральном формате.
Теперь, при повторном обращении при вводе номера поля “Заказчик” и “Адрес” будут заполняться автоматически.
Так же можно добавить или изменить данные клиентов тут
[Главное окно] ➤ [Справочники] ➤ [Контрагенты] ➤ нажмите кнопку “Добавить контрагента”.
На забудьте выбрать группу “Клиенты”.

Как добавить исполнителей?

Исполнитель из числа пользователей.
Администратор устанавливает в профиле пользователя пользователя права “Мастер”.
Исполнитель из числа контрагентов.
Выберите нужную карту контрагента и добавьте её в группу «Исполнитель».

Как убрать мастеров?

Удаление пользователя в системе не убирает его из списка мастеров.
В справочнике “Контрагенты“:
– удалите пользователя-мастера
– отключите пользователю-мастеру группу “Исполнители”

Как выложить товары в интернет-магазин?

Маркетплейс в разработке. Пишите 🙂
Товары для экспорта в ваш ИМ поставьте

 

Остальные свои вопросы вы можете задать в комментариях
или отправить на адрес: support@ticketdb.ru